Conditions générales de vente
Produits
Les produits illustrés sont des images d'exemple. Par conséquent, les arrangements réels peuvent être légèrement différents des photos. Chaque pièce est assemblée individuellement à la main et est conçue pour ressembler autant que possible à l'illustration en termes de forme et de couleur.
Prix et TVA
Les prix que nous indiquons incluent la TVA légale.
Date de livraison et heure de livraison
La livraison est effectuée par La Poste suisse, généralement dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables à compter de la date de commande. Des écarts par rapport à cela sont possibles.
Frais d'expédition et livraison
Nous livrons en Suisse et au Fürstentum Liechtenstein. Les frais de livraison de tous les produits sont calculés comme suit : Les prix indiqués sur les pages de produits incluent la taxe sur la valeur ajoutée légale et d'autres éléments de prix. Les frais d'expédition te seront clairement communiqués à nouveau dans le système de panier et sur la page de commande.
Exactitude de l'adresse de livraison
Veuillez vérifier à l'avance que l'adresse de livraison que vous nous avez fournie est correcte et complète. Nous déclinons toute responsabilité pour les retards ou les non-livrables résultant d'adresses incorrectes ou incomplètes. Le montant total de la commande sera facturé. C'est pourquoi nous vous prions de nous fournir toutes les informations nécessaires afin que nous puissions exécuter votre commande en temps opportun et sans retard. Si une livraison ne peut pas être effectuée en raison d'informations d'adresse incorrectes et qu'une deuxième livraison est nécessaire, Luxy Box peut facturer les frais de livraison deux fois.
Confirmation de commande et de livraison
Nous confirmons chaque commande passée sur Internet par e-mail dans les quelques minutes suivant la commande. La confirmation contient le numéro de commande, des informations sur le produit acheté, le prix d'achat, la date de livraison et l'adresse de facturation ou de livraison.
Modifications ou annulations ultérieures
En cas de modifications ou d'annulations ultérieures de commandes déjà transmises, Luxy Box peut facturer les frais engagés (jusqu'à concurrence de la valeur de la commande).
Retours et droit de rétractation
Nos clients ont le droit de retourner les articles achetés chez nous dans un délai de 10 jours à compter de la réception. Pour qu'un retour soit accepté, les articles doivent être en parfait état, non utilisés et dans leur emballage d'origine. Pour les articles retournés qui respectent ces exigences, nous remboursons le montant total du prix d'achat. Veuillez noter que les frais d'expédition pour le retour ne sont pas pris en charge par Luxy Box et doivent être supportés par l'acheteur. Le remboursement sera effectué dans les 5 jours ouvrables suivant la réception des articles retournés.
Protection des données
Conformément à l'article 13 de la Constitution suisse et aux dispositions de la législation fédérale sur la protection des données (Loi sur la protection des données, LPD), toute personne a le droit à la protection de sa vie privée et à la protection contre toute utilisation abusive de ses données personnelles. Nous respectons ces dispositions. Les données personnelles sont traitées de manière strictement confidentielle et ne sont ni vendues ni divulguées à des tiers.
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Compétence judiciaire, Droit applicable, Langue du contrat
Le lieu de juridiction et d'exécution est le siège de Luxy Box. Seul le droit suisse est applicable. La langue du contrat est l'allemand.